Tema 1: Os Fundamentos da Negociação - 7,5h

-		Preparação e Planeamento de uma Negociação João Matos
-		Divisão do Bolo Negocial (Estratégias Distributivas) João Matos
-		Aumento do Bolo Negocial (Estratégias Integrativas) João Matos

Tema 2: Negociar com a Razão e com a Emoção - 7,5h

-		Enviesamentos da Razão e da Emoção João Matos
-		Ética, Mentiras e Negociação João Matos
-		Usar as Emoções para Negociar Melhor João Matos

Tema 3: Superar Obstáculos e Dificuldades numa Negociação - 7,5h

-		Negociar com Pessoas Difíceis e em Situações de Fraqueza João Matos
-		Princípios Fundamentais da Persuasão João Matos
-		Estratégias de Influência numa Negociação João Matos

Tema 4: Gerir e Resolver Conflitos - 7,5h

-		Três Opções para Lidar com Conflitos: Poder, Direitos e Interesses João Matos
-		Conflitos entre Colegas, Equipas e Departamentos João Matos
-		Resolução Alternativa de Lítigios Através da Mediação e da Arbitragem João Matos

Tema 5: Situações Negociais de Elevada Complexidade - 7,5h

-		Leilões, Coligações e Negociações João Matos
-		Estado, Culturas e Outras Complicações João Matos

CATÓLICA-LISBON

Programa de Especialização em Negociação