O grupo de Gestão de Operações e de Informação e Análise de Big Data é uma das áreas mais diversificadas entre as oito áreas de investigação. Estes investigadores trabalham em temas que vão desde a gestão da informação até às operações, tecnologia, inovação e cadeias de fornecimento, passando pelo controlo e robótica.
Os investigadores do grupo foram autores de mais de 40 publicações em revistas científicas nos últimos cinco anos. O seu trabalho tem sido apresentado em revistas de renome, como por exemplo Information Systems Research, Management Science, Management Information Systems Quarterly, Research Policy ou Strategic Management Journal.
Estes investigadores foram galardoados com prestigiosos reconhecimentos, incluindo, por exemplo, dois Best Track Paper Awards da Associação de Sistemas de Informação em 2017 para Miguel Godinho de Matos e Filipa Reis, uma menção honrosa da Manufacturing & Service Operations Management's Practice-Based Competition para Laura Wagner em 2019. Também em 2019, Miguel Godinho de Matos recebeu o Sandy Slaughter Early Career Award da Informs. Nicolò Bertani foi também o vencedor do DAS Student Paper Award em 2021.
Os membros do grupo de investigação Operações e Gestão de Informação e Análise de Grandes Volumes de Dados estão igualmente representados nas mais importantes conferências internacionais das suas áreas. Foram oradores convidados em escolas de negócios como o MIT Sloan, a Harvard Business School, a Cornell University, a Copenhagen Business School ou a Rotterdam School of Management. A CATÓLICA-LISBON acolheu também as suas próprias conferências nesta área, incluindo a Open & User Innovation Conference em 2015 e o Workshop de Economia Digital em 2019.
O grupo de Operações e Gestão de Informação e Análise de Grandes Volumes de Dados reúne investigadores cujos trabalhos se cruzam na vanguarda da tecnologia e da digitalização. Embora todos eles incluam a tecnologia de ponta e os desenvolvimentos no centro dos seus estudos, têm abordagens e interesses diferentes: desde a estratégia das empresas ao comportamento do consumidor ou aplicações inovadoras.
Alguns investigadores estudam a forma como a digitalização altera os comportamentos de compra dos consumidores e as estratégias de distribuição das empresas, utilizando a ciência dos dados para tirar conclusões sobre as indústrias criativas ou as redes sociais.
Outros analisam as operações das empresas e a forma como as responsabilidades pós-compra afetam os seus negócios. Estudam temas como, por exemplo, a forma como as empresas podem aumentar os lucros em locais onde os consumidores podem devolver produtos, ou como as questões de qualidade e segurança decorrentes da venda de contrafações podem ser amenizadas através de inventário, adoção de tecnologia e partilha de informação.
Este grupo inclui também a área de controlo e robótica, com projetos como o uso de robôs por Pedro Encarnação para a inclusão de crianças com deficiência na sala de aula ou estratégias de orientação e controlo de veículos aéreos não tripulados (drones).